快连官网/问答

快连官网夜里遇到的问题,
在这里回答。

以下问题按出现频率排序,来自过去两个月的用户邮件与客户端反馈。

更新 2026-10-29站内页面 问答支持 7×24 小时
快连官网极光版适合谁?

适合长时间在线、对中断敏感的夜间工作者,例如跨时区远程办公、剪辑与直播。偶尔使用的用户可选轻量版。

夜间模式具体做了什么?

22:00 后降低通知频率、压低界面亮度、关闭非必要动画,连接策略保持不变。

连接能保持多久?

个人版单次连接最长 12 小时,工作室版 24 小时。到期后自动续期,不会断开。

掉线后需要手动重连吗?

不需要。客户端会在 3 秒内尝试恢复,并优先回到原入口;连续失败两次才切换线路。

多台设备会互相挤下线吗?

超过并发上限时,最早连接的设备会被挤出。可在设备管理中手动下线不用的设备。

支持同时登录同一个账户吗?

支持,但并发数按套餐计算。手机与电脑同时在线通常没有问题。

如何退款?

首次购买 7 天内,使用流量不超过 20GB 可全额退款;超出部分按剩余天数折算。

能开发票吗?

可以,账户中心填写抬头与税号,普通发票 2 个工作日内开出。

会记录我的访问内容吗?

不记录域名与页面内容,仅保留连接时间、入口与流量总量,保留 30 天用于计费与排障。

支持 Linux 吗?

当前不提供 Linux 图形客户端,可以用导出配置连接支持 WireGuard 的路由器或命令行工具。

还有别的情况?

写邮件到 support@kls-kuailian.com.cn,附上系统版本与发生时间。